Casino Hermes is een online casinobrand die in recente jaren flink aan populariteit heeft gewonnen. Het casino werd opgericht in 2020 door het beroemde online gokbedrijf Hermes Group, dat ook andere gelijkaardige websites op zijn naam heeft staan.
Overzicht van de brand
Casino Hermes biedt haar spelers een brede selectie aan slotautomaten en tafel- en livecasinospellen. Het casino is gevestigd in Curaçao, een eiland dat voor Nederlandse speler onbekend klinkt maar vooral door zijn Hermes casino tolerantische wetgeving wellicht al bekent mag zijn. Vanuit Curaçao bieden ze hun diensten aan in de hele EU en andere landen van Europa. Het casino is licentieseerd onder het beheer van Masterlicense, dat een vergunning heeft afgegeven door het ministerie van financiën van Curaçao.
Ook hier kun je zitten te denken: waarom niet Nederland? Enkele redenen zijn dat er in andere landen betere regelgeving en wet- en regelgeving is, om het eenvoudiger te maken voor spelers. Ook zijn er over het algemeen minder belastingkosten dan bij een vergunning met de NVWA uit Nederland.
Het registratieproces
Om gebruik te kunnen maken van alle voordelen van Casino Hermes moet je eerst een account aanmaken bij het online casino. Het registratieproces is eenvoudig en duurt hooguit 5 minuten per keer als het goed gaat. Op de website staat heel duidelijk aangegeven wat er verplicht is voor het registeren van de pagina. Eerst moet je een username en paswoord op de pagina inmaken, deze worden door Casino Hermes direct overgenomen zodat ze kunnen beginnen met een registratieproces dat duurt nog even. Daarnaast wordt het nodige gegevens gevraagd waarbij ook jouw adresverplicht is voor welk land je naar aansluiting maakt. Eenmalig moet dan ook je adres worden toegezonden aan de website waardoor ze controleren of dit correct is en bij afleveringsinstanties bekend is.
Zodra het registratieproces compleet is ben je in staat om een eerste storting te doen, die nodig zijn voor betalingen met geld. Dit doe je door op de “Stort”knop te klikken na het hebben bekeken of er wellicht nog meer eisen aan stellen worden gesteld door de website.
Account functies
Eénmaal dat account aangemaakt is ben je in staat om verschillende opties uit te kiezen die vooral zeker zijn voor starters. Om beginnen kun je geld opnemen, later kun je ook alsnog geld afhalen wat men nooit kan van de storting als je gewend bent aan online casinos. Naast een eerste deposito is het in veel gevallen mogelijk om hierna direct gebruik te maken van gratis spins waardoor men zelfs voordeel heeft bovenop je eigen spel. Alleen wanneer men kiest voor bonusgeld, dan kan de bonus worden opgenomen maar bij sommige andere websites ligt deze eis er niet aan.
In dit geval geldt het dat elke betaling met geld afgehandeld wordt door Casino Hermes via een SSL encryptie net als verschillende banken. Bijna al iedere website hanteert de regel dat een spel moet zijn aangemeld en geregistreerd voordat deze ook online kan worden gespeeld. Door dit te doen is het wel degelijk in het voordeel van de speler.
Bonussen
Casino Hermes heeft verschillende bonussen op stapel staan waardoor ieder bezoeker bij het aangemaakt van een spel altijd in staat zal zijn om uit handen te nemen dat men geen enkele storting hoeft te maken. De welbekende bonus zonder stortingsverplichting is de welkome boodschap die men dan ook direct krijgt wanneer je op de registratie pagina terechtkomt. Het beste hieraan is dat er na het aangemaakt zijn van een spel heel erg snel wordt bevestigd of jouw bonussaldo is verhoogd. Het valt bijna zeker niet tegen te spreken maar Casino Hermes geeft wel de kans om geld op je bonus af te halen wanneer men hiertoe in staat stelt.
Alleen als er dan een winst wordt behaald vanaf het moment dat je een spel hebt geregistreerd en dus ook recht heb op gratis bonussen. En dan bedoel ik die bonussen waar geen geld mee is verhoogd, de beroemde “free spins” welke bijna altijd te vinden zijn.
Betalingen en uitbetalingen
Casino Hermes beschikt over een scala aan betalingsmethodes waarmee spelers hun stortingen kunnen doen en ook eenvoudig opnemen. Men kan dan kiezen tussen verschillende bankoverschrijvingen en er worden andere opties toegevoegd in de loop van tijd, waar je maar verder naar wilt.
Eén keer dat een online casino betalingen heeft afgesloten of is ingestort kun je er zomaar achter komen wat er wel precies gebeurt bij problematische uitbetalings. Er worden heel veel verschillende soorten beschreven door diverse gokkers. Met name bankoverschrijving en een PayPal geld overmaken is de meest voorkomende waar het casino al maanden met betalingsopties bezig was.
Sparrensoorten van Casino Hermes
Casino Hermes biedt haar spelers de beschikking tot verschillende spelen waaronder:
- Slots: een klassieke en bekende categorie die in vele casinospelletjes voorkomt. Het zijn gokspellen waarbij ieder bezoeker heel eenvoudig uit kan zien welk bedrag men daadwerkelijk moet aanbieden.
Tafel- en Livecasino: hier kun je terechtkomen wanneer je wilt spelen met anderen door middel van live opnames of een spel met iemand anders die ook online gespeeld wordt, in dit geval is het wel geen echt menselijk contact. Het valt te verwachten dat de meeste mensen voor deze laatste soorten aandacht kiezen en niet voor slots.
- Casino games: hier zijn diverse andere soorten spelletjes waarbij je vaak tegen de computer speelt of online live met een ander, sommige bieden echter wel opties aan om geld op te zetten.
En dan is er natuurlijk ook nog de mogelijkheid voor video poker en roulette.
Software leveranciers
Casino Hermes heeft verschillende software providers die hun spelen op deze website hebben staan zodat je niet uit de kast kan komen dat een bepaalde gokspel op de juiste manier draait of gaat verloren. De meeste online spelletjes worden ontwikkeld door Microgaming en Rival Gaming waarmee men tot in 2020 flink aan populariteit heeft gewonnen. Een ander soort softwareleverancier met een lange geschiedenis is het Engelse bedrijf Playtech dat vooral bekend staat om de vele slots die ze beschikbaar stellen. Tot slot is er nog een paar online gokspellen van NetEnt, welke in 1996 werden opgericht door Daniel Lindström.
Mobiel speel
Casino Hermes biedt hun spelers ook de optie om te spelen vanaf mobiel met behulp van moderne apparaten zoals het iPad en iPhone. Hiervoor zijn geen specifieke downloaden nodig, zeker niet wanneer je een webbrowser op de telefoon hebt. Ook hier kan men inloggen in hun bestaande spelletje of wordt aangemaakt na een korte registratie.
Beveiliging
Casino Hermes hanteert alle beveiligingsstandaarden om te voorkomen dat er bedrijfsmatige gegevens door iemand die niet getoetst is worden gestolen. Zo zijn ze SSL-encrypted en hebben ook een betrouwbare uitbetalingsprocessor, wat inhoudt dat je hier niet voor nodig hebt.
Support
Het is mogelijk om direct contact op te nemen met de ondersteuners van Casino Hermes via hun email of door telefonisch contact op te nemen. Ook kun je terechtkomen in de live support bijna altijd beschikbaar, een bepaalde tijd per dag en uiteraard zijn ze ook op social media te vinden.
Ook kunt men dan bellen als er vragen over hun bonussen of andere spelletjes. Maar waarom doe je dat eigenlijk? Omdat elke vraag die door de ondersteuners wordt beantwoord meteen weer kan worden geraadpleegd en door het verstrekken van online antwoorden kunnen wezenlijke kosten vermeden. En wat is daar nog meer mooi aan?
Gebruikerservaring
De website kijkt er wel degelijk op dat alle spelletjes gemakkelijk afgewerkt zullen worden, ook qua gebruiksgemak en snelheid. Dat wil zeggen: Casino Hermes heeft niet de beste interface waarmee je in staat bent om het online speel te gebruiken maar we weten nu welke andere casinospelletjes er nog meer zijn.
Dit is echter niet perse een fout, maar als je bedenking hebt dat deze niet heel erg verstaanbaar of gemakkelijk door middel van verschillende spellen die overigens ook voor een bepaalde soort spel worden uitgevoerd en de beschikbare software zorgt voor opwaarderen.
Het valt voornamelijk bij elke website aan te raden om dit niet allemaal in één keer door te gaan. Waarom? Omdat je zo alsnog weinig tijd hebt waarmee je jouw spelletjes kunt doen. Daarnaast zijn er ook nog andere websites die vanuit Curaçao hun diensten uitbaten, dus ga naar een andere site voor het plezier.
Prestaties
Casino Hermes scoort goed op de verschillende punten. Wel is de website niet heel erg verstaanbaar en dat zullen we later uitgebreid bespreken. Verder biedt Casino Hermes een grote selectie aan slots, tafel- en livecasinospelletjes. Debonussen zijn in ieder geval al wel zo meegenomen en ook de betalingen via PayPal en bankoverschrijving staan op de website.
Ook heeft men met name heel veel geld beschikbaar. Wel is het van belang dat je altijd online bent zodat je direct kunnen beginnen. Maar voor wie deze dingen een probleem vindt, diegene kan beter eerst nog andere websites in zijn beeld nemen voordat hij alsnog besluit om Casino Hermes als casino te kiezen.
Slotautomaten van Casino Hermes
Tot slot hebben we dan de slots. De online gokspellen staan er eentje te le
